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注意事項・保証規定

《ご依頼に関する注意事項》

主な注意事項と免責事項の要約

 

車検・法規に関するリスク

  • 車検の合否は保証しない:車検基準は検査官の主観や地域により変わる場合があり、不合格になっても弊社は一切責任を負いません。

  • 自己責任での使用:加工した製品の使用によって起こったトラブルについて、弊社は責任を負いません。

 

加工による製品への影響

  • 細心の注意を払うがリスクは伴う:

    • レンズ内側やメッキ部分に小傷やメッキの剥離が発生する場合があります。

    • 分解を前提としていないため、構造上、部品同士の擦れは避けられません。

    • 樹脂のツメ折れ等、作業上避けられない場合があります。

    • 微細な切りカスや埃が残る場合があります(完璧に除去することは不可能)。

 

LED・電気系統に関する事項

  • LEDの寿命:LEDは「球切れしない」わけではなく、寿命があります。車両環境下(熱、湿気、太陽光など)では早期に寿命が来るリスクがあり、個体差もあります。

  • 回路設計:12V車を基本としています。6V/24V車の場合は事前連絡が必要です。

  • 異常電圧等による球切れ:静電気、サージ、車両側の問題、外部からの強い衝撃による破損・断線・改造・使用中の不具合は、無条件で有料修理となります。

  • 他の電装品との相性:ノイズ電流や電磁波などによる誤作動は補償できません。

 

保証と修理について

  • 初期不良の定義:LEDの不点灯、漏水、部品の脱落を指します。製作時の誤差等は含まれず、ノークレームです。

  • 保証期間内の対応:現物修理のみとなり、代替品への交換はできません。

  • 間接的な費用は負担しない:保証期間内の修理であっても、車両からの脱着費用、代車費用、使用できないことによる損失などは弊社は責任を負いません。

  • 出来映えに対するクレーム:完成後の変更は別途実費が必要です。

 

頼時・郵送時の注意

  • 作業着手後のキャンセル不可:いかなる理由でもキャンセル、および加工前の状態に戻すことはできません。

  • 事前の確認:郵送前に破損箇所や汚れ等を確認してください。

  • 中古部品の使用:業者が中古部品を手配する場合、細かなキズやメッキの劣化がある場合があります。

  • 塗装・フィルム施工ライト:既に塗装やスモークフィルム等が施されているライトは、加工時の熱や劣化で剥がれたり変質する場合があります。その場合の再塗装費用等はお客様負担です。フィルム処理は加工後に行うことが推奨されます。

  • 運送中の破損:

    • お客様から弊社へ送る途中の破損は、お客様が運送業者と交渉する必要があります。

    • 運送破損でステーが折れた場合、補修ステーを使った対応または現物修理となります。新品交換を希望する場合はご自身で運送会社と交渉してください。

 

その他

  • 加工不可能の場合:現物を見て加工が不可能と判断された場合、そのまま返送となり、往復送料はお客様負担です。

  • 移植加工:前期後期、異グレード間移植加工で後から不具合が出た場合、対策は有料となります。

 

《保証規定について》

取付部品の脱落、破損:到着時確認のみ

加工し取付たLED不具合:6ヶ月

防水処理不具合:6ヶ月(LED加工のみ。その他は弊社規定の防水期間に準する)

※不具合による送料に関しては弊社発送日から1ヶ月以内の不良のみ往復弊社負担とさせて頂きます。
※現物修理対応のみとなります。

 

《弊社免責事項》

以下につきましては保証対象外となります。

・ライト脱着に関する費用

・代車費用

・お車を使えない事で発生する損失

・入庫取り付けした際の交通費等、それらに関わる経費

・出来映えなど個人の主観で判断される内容

・元々装備されている純正(社外品含む)LEDのLED切れ、モジュール類の故障

 

《梱包方法について》

ヘッドライトは必ず左右1個ずつ別の梱包に分けてお送り下さい。

左右同封にしますと、ヘッドライト同士が箱の中でぶつかり破損の原因となります。

 

以下、破損事故を防ぐ梱包方法になります。

・ヘッドライトは必ずエアパッキンで包んで下さい。

・箱はヘッドライトより余裕をもった大きめの箱に梱包してください。隙間に新聞紙など緩衝材になるものを詰め込んでヘッドライトが動かないようにしてください。

・レンズの角が極端に鋭角になっている物は段ボール等で箱に直接ヘッドライトの角が当たらないように梱包してください。

 

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