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注意事項・保証規定

《ご依頼に関する注意事項》

■車検に関しては数々の通過実績はありますが、地方や検査官によって車検基準が変わる場合がございます。検査場を変えて車検が通過した事例もございます。この様に検査官の主観によるところもありますので万が一車検に不合格になっても弊社では一切責任は負えません。

■弊社で加工したテールランプ、ヘッドライトを使用中に起こったいかなるトラブルも責任は負いません。自己責任でのご使用をお願いします。加工すると言うことは故障含め色々なリスクが発生します。

■加工に際しては細心の注意を払っておりますが、レンズ内側やメッキ部分は非常にデリケートなので小傷などが入ったりメッキが部分的に剥離する場合もございます。元々ヘッドライトやテールランプ等は分解する事を前提とした設計ではないので構造上、分解するときに部品同士が擦れる事を避けられません。

■樹脂の経年劣化によるツメ折れ等、作業上避けることが出来無い場合がございます。

■加工時に発生した微細な切りカス、埃などが残る事がございます。完璧に無にする事は不可能です。勿論大きな物は取り除きますが、目立たない物や除去するのが困難な物についてはご容赦下さい。殻割りする以上、ある程度の埃などは残るとお考え下さい。微量の埃などを気にされる神経質な方は加工はお控えください。

■LEDは「球切れ」しないという事ではなく実際は寿命はございます。本来の使用用途は最適な環境化での使用寿命になります。ヘッドライトに使用する以上、太陽光、熱、湿気等の障害が伴いますので早期に寿命がくる場合もございますが、個体差によって寿命が違う場合もございます。ですが、そのうち切れるというリスクはございますので予めご理解ください。

■製作時の回路設計は12V車を基本としています。6Vや24Vの車両につきましては事前にお知らせ下さい。

■初期不良については弊社で責任を持って修理させて頂きます。また、取付使用後、不具合が出た場合も症状によって無償、有償、ご相談頂ければ修理致します。保証内容については保証規定をご参照下さい。

■異常な電圧によるLEDの球切れと判断される場合(静電気、サージ、車両側の問題)や外部からの強い衝撃によるものと思われる破損、断線等、改造、使用中に起きた不具合については無条件で有料とさせて頂きます。

■上記初期不良とはLEDの不点灯及び漏水、部品の脱落を指します。製作時の誤差等に起因するものは含まれません。こちらに関してはノークレームでお願い致します。

■ノイズ電流、電磁波など他の電装品との相性と思われる誤作動につきましては補償出来ません。

■保証期間内の不具合で修理されるいかなる場合でも、ヘッドライトを車両から脱着する際に発生する費用、代車費用、お車を使えない事で発生する損失等についてはこちらでは責任を負えません。

■保証期間中の不具合に対する対応は現物修理のみとなります。代替品への交換は出来ません。

■出来上がった製品に対して出来映えに対するクレームはお断り致します。作業進行途中で打ち合わせを行いながら進めて行く場合はありますが、完成してしまってからの変更は別途実費を頂きます。

■プロジェクター等、こちらで中古部品を手配する場合、細かなキズやメッキに劣化のある場合があります。

■作業着手後はいかなる理由があってもキャンセルは出来ません。また加工前の状態に戻す事も出来ませんので予めご理解ください。

■ヘッドライトを郵送前、破損箇所や汚れ等は必ず御確認下さい。こちらでの到着時に破損箇所がないかは確認しますが、明確な破損以外(レンズ面の小傷や汚れ、曇り等、経年変化による物と思われる事)に関しては確認は致しません。

■既にレンズやインナーに塗装しているライトを加工する場合は加工時の熱や劣化で塗膜が剥がれたり変質する場合があります。万が一その様な事になった場合、再塗装に関する費用はお客様負担となります。

■加工内容によっては車体取り付け時に車体側の加工や調整が必要になる場合がございます。

■ヘッドライトやテールランプのレンズ(カバー)にスモークフィルムやプロテクションフィルムを貼っているライトの場合も上記の塗装と同様に加工時の熱でフィルムが剥がれたり気泡が入る場合があります。もしその様になった場合でも当店では責任を負えませんので出来る限りこの様な処理は加工後に行う様にして下さい。

■運送中に破損事故が起こる事がございます。お客様からこちらに送る途中に破損した場合は、発送元であるお客様が運送業者と保証について交渉頂く事になります。

■運送破損事故でステーや突起部分が折れた場合はメーカー純正の補修ステーを使った対応または現物修理になります。例えそれが新品でも同様です。新品、若しくは同等のライトへの交換をご希望される場合はご自身で運送会社と交渉して下さい。ステーは交通事故時にヘッドライトを破損から守るためのヒューズの役目がありちょっとした衝撃で簡単に折れる様に設計されています。メーカーから補修ステーが純正部品として供給されているのは折れる事を前提にした設計思想によります。特に最近の大型ヘッドライトは運送事故でステーが折れる確率が高くなっています。現状、これを完全に防ぐことは出来ませんのでご理解頂ければ幸いです。

■運送事故を防ぐ為に必ず「梱包方法について」をご一読下さい。

■一旦加工にお預かりした場合でも、現物を見てご希望の加工が不可能な場合、そのまま返送させて頂く場合がございます。その場合でも往復の送料はお客様ご負担でお願い致します。

■前期後期、異グレード間移植加工の場合、長期間使用しなければ判明出来無い不具合が出ることがございます。対策が必要な場合は有料での対応とさせて頂きます。事前に全ての不具合をゼロにする為に長期検証を行うことは現実的に不可能です。

 

《保証規定について》

取付部品の脱落、破損:到着時確認のみ

加工し取付たLED不具合:6ヶ月

防水処理不具合:6ヶ月(LED加工のみ。その他は弊社規定の防水期間に準する)

※不具合による送料に関しては弊社発送日から1ヶ月以内の不良のみ往復弊社負担とさせて頂きます。
※現物修理対応のみとなります。

 

《弊社免責事項》

以下につきましては保証対象外となります。

・ライト脱着に関する費用

・代車費用

・お車を使えない事で発生する損失

・入庫取り付けした際の交通費等、それらに関わる経費

・出来映えなど個人の主観で判断される内容

・元々装備されている純正(社外品含む)LEDのLED切れ、モジュール類の故障

 

《梱包方法について》

ヘッドライトは必ず左右1個ずつ別の梱包に分けてお送り下さい。

左右同封にしますと、ヘッドライト同士が箱の中でぶつかり破損の原因となります。

 

以下、破損事故を防ぐ梱包方法になります。

・ヘッドライトは必ずエアパッキンで包んで下さい。

・箱はヘッドライトより余裕をもった大きめの箱に梱包してください。隙間に新聞紙など緩衝材になるものを詰め込んでヘッドライトが動かないようにしてください。

・レンズの角が極端に鋭角になっている物は段ボール等で箱に直接ヘッドライトの角が当たらないように梱包してください。

 

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